株式会社 大丈:ビルの諸設備の管理はお委せ下さい。

まずはお電話で状況をお知らせ下さい TEL:054-628-5148

トラブル対応

いろいろなトラブルをお聞きしますが、毎日のお水を安心してお使い 頂くためには、トラブルを発生させないことです。また、トラブルが発生した場合は早期に解消することです。
どんなことでもかまいません。トラブルがありましたら、お気軽にご連絡下さい。

トラブル1

蛇口から水が出ない。断水してしまった。

考えられる原因
① 貯水槽が設置されている場合

1. 貯水槽の中に水がない。
2. 停電している。
3. 給水ポンプまたは揚水ポンプが何らかの原因で運転しない。
4. 上記ポンプが運転しているが、空回りしている。
5. 給水に関係する配管類に何らかの異常が発生している。
例) バルブ・蛇口・給水管のつまり

トラブル1 蛇口から水が出ない。断水してしまった。こんなときは...
② 貯水槽の設置はなく、直接水道管から給水されている場合

1. 近くで水道工事が行われている。
2. 給水に関係する配管類に何らかの異常が発生している。
 例) バルブ・蛇口・給水管のつまり

解決策

断水や機械の故障の原因は、一般の方々にはわかりにくいことが多いので、緊急修繕を含めて、できるだけ早めにご相談下さい。

★日頃からの留意事項

1. 貯水槽は、周辺機器を含めて定期的に点検する。
2. ポンプ等の機械類は、異音・異臭・振動に注意し、いつも静かに異常なく運転していることを確認する。
(異常をそのままにしておくと、水道代・電気代が増えることがある。また、修繕の費用が割高になることがある。)
3. 露出したバルブ・蛇口・配管等は、いたずらされないよう
囲いとかカバーを取り付ける。

トラブル2

給水管の湯量が少なくなった。

考えられる原因

1. 配管内のスケールの付着。

2. 漏水。

トラブル2 給水管の湯量が少なくなった。こんなときは...
解決策

 温泉の配管洗浄が効果的です。現状を説明いただき、設備の現状を拝見して、施工方法、費用などを提案します。

トラブル3

浴槽からレジオネラ属菌が検出されました。

考えられる原因

1.滅菌機の故障。
2. 諸設備の劣化。

トラブル3 浴槽からレジオネラ属菌が検出されました。こんなときは...
解決策

温泉管の洗浄を実施して内部スケールを除去することが効果的です。現状を説明いただき、設備の現状を拝見して施工方法、費用などを提案します。

トラブル4

水がにごる。水に異常なにおいがある。

考えられる原因
① 貯水槽が設置されている場合

1. 貯水槽内部の汚れ(貯水槽のの清掃をしていない)。
2. 給水に関係する配管類に何らかの異常が発生している。
3. 給水使用量が少なく、停滞水ができている。

② 貯水槽の設置はなく、直接水道管から給水されている場合
トラブル4 水がにごる。水に異常なにおいがある。こんなときは...

1. 近くで水道工事が行われている。
2. 給水に関係する配管類に何らかの異常が発生している。
3. 給水使用量が少なく、停滞水ができている

解決策
★日頃からの留意事項

1. 貯水槽の清掃は、毎年1回以上、定期的に発注する。
2. 水道使用量の少ない蛇口は、定期的に放水して停滞水を無くす
3 マンションの場合、長期に空室となっている部屋の蛇口を開放して放水し、停滞水を無くす。
  水の「にごり」・「におい」は、複数の原因が影響し合っていることが多いので、蛇口からの水を容器に採水したあと、当社へできるだけ早めにご相談下さい。

その他のトラブル

1. ポンプ室でブザーが鳴っている。
2. ポンプ室で何か大きな音がしている。
3. ポンプ室の近くで、こげくさいにおいがする。
4. 地面・床・壁 などから水がしみ出ている、または吹き出している。
5. 水槽の中で異常な音がする。
6. 水道代が異常に高くなった。(どこかで漏水しているかも知れない)
7. 貯水槽がいたずらされていることがある。
  (落書きされる、子供の遊び場になっている 等)
8. 貯水槽のフタ(マンホール)が開いていることがある。
9. 貯水槽のフタが、強風で揺れて開きそうになったことがある。
10. 貯水槽のフタに、カギがかかっていない。

解決策

早めに当社にご相談下さい。
部品の手配等で少し時間がかかる場合があります。

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